Пушкинская карта
Министерство культуры РФ запустило программу социальной поддержки молодежи «Пушкинская карта» для повышения интереса среди молодёжи к изучению художественной культуры и искусства. Сейчас в стране насчитывается порядка 13 млн молодых людей, которым, как планируют власти, будет предоставлен бесплатный доступ к театрам и музеям. Кроме того, предполагается, что данная инициатива может стать хорошей мерой поддержки для культурных учреждений России, повысив их популярность.
Каждый гражданин России в возрасте от 14 до 22 лет получает именную электронную карту
«Пушкинская карта» – это карта «Мир», на которую государство будет перечислять денежные средства ежегодно, чтобы молодёжь смогла беспрепятственно посещать культурные учреждения.
Электронную карту можно получить в приложении для мобильных телефонов «Госуслуги.Культура». В нём же можно приобрести билеты, которые не придётся распечатывать. Приложение доступно для пользователей iOS и Android.
Пластиковую карту можно получить в любом отделении «Почта Банка».
Как оформить карту?
Подать заявление можно на портале «Госуслуг» .
Действовать карта начнёт с 1 сентября 2021 года, а закончит – 31 декабря. С января 2022 года карта будет перевыпущена сроком на один календарный год.
В пилотном 2021 году карта действует с 1 сентября по 31 декабря с номиналом в 3 тысячи рублей.
Номинал карты с января 2022 года – 5 тысяч рублей на весь год. Начиная с 1 января 2022 года, ежегодно на карту будут перечисляться единовременно новые деньги – и так до того дня, когда молодому человеку исполнится 23 года.
Средства можно потратить только на культурный досуг – купить билеты в музеи, театры, галереи, филармонии, консерватории и другие учреждения культуры, причем не только в регионе проживания.
Получить карту можно через портал Госуслуги и в отделениях Почта Банка, в том числе в точках обслуживания, где работает сотрудник банка.
Информация о том какие события (спектакли, выставки, концерты и др.) можно посетить в Краснодарском крае по Пушкинской карте, будет появляться: на портале Культура.РФ, на сайтах организаций культуры, участвующих в программе, билетных систем и операторов.
Правилами программы покупка билета третьим лицам запрещена.
Все билеты, по «Пушкинской карте», именные.
Для соблюдения данных правил у молодого человека могут попросить документ, подтверждающий личность, во время покупки билета.
Как оформить "Пушкинскую карту"
- Как только гражданин получает первый паспорт РФ, он может регистрироваться в программе.
- Нужно завести аккаунт на портале "Госуслуги" и подтвердить его с помощью онлайн-банков или в центрах обслуживания. Если у вас уже есть аккаунт, проверьте, что вы можете войти в него и не забыли логин и пароль.
- Установите мобильное приложение "Госуслуги.Культура" (Android и iOS). Войдите в него, используя учетную запись на портале "Госуслуги".
- В приложении "Госуслуги.Культура" подтвердите выпуск "Пушкинской карты". Как только вы это сделаете, вам станет доступна виртуальная карта. Ею можно пользоваться как обычной.
- Если вам нужна пластиковая "Пушкинская карта", вы можете получить ее в отделении "Почта Банка". Также можно сразу пойти в "Почта Банк" и выпустить только пластиковую карту системы "Мир" – без скачивания приложения "Госуслуги.Культура".
Куда можно сходить по "Пушкинской карте"
По "Пушкинской карте" можно сходить в места, которые являются партнерами программы. Например, чтобы купить билет в кинотеатр по карте, фильмы должны входить в список разрешенных.
Все мероприятия по "Пушкинской карте" можно найти в афише на сайте "Культура.РФ" или в приложении "Госуслуги.Культура" (Android и iOS). Для оплаты по программе доступны:
- фильмы, созданные при поддержке Минкультуры и Фонда кино (до 2 тысяч рублей в год);
- выставки и посещение галерей;
- экскурсионные программы музеев;
- аудиоэкскурсии по соборам и паркам;
- мастер-классы;
- концерты;
- музыкальные вечера;
- спектакли;
- мюзиклы;
- опера;
- обучающие программы и лекции;
- творческие вечера и многое другое.
Сегодня к программе подключены около 11 тысяч культурных учреждений. Среди них Большой и Мариинский театры, МХТ имени А.П. Чехова, Третьяковская галерея и другие.
Экскурсии в Курске по Пушкинской карте
Выставки в Курске по Пушкинской карте
Если возникли проблемы с "Пушкинской картой"
Не получается оформить карту онлайн
Некоторые пользователи сталкиваются с неудобствами уже на этапе оформления карты на "Госуслугах". Обычно в таком случае на экране появляется надпись: "Учетная запись не подходит для участия в программе "Пушкинская карта".
Это может произойти по нескольким причинам:
участник не подходит по возрасту: он старше 22 или младше 14 лет (внимательно проверьте, правильно ли указаны дата и место рождения);
аккаунт на портале "Госуслуги" не подтвержден;
сервис перегружен из-за большого количества обращений.
Если все данные верны и учетная запись на портале подтверждена, а сервис по-прежнему выдает ошибку, позвоните на бесплатную горячую линию по номеру 8 800 100-70-10.
Не загружаются реквизиты карты
Здесь, как правило, причина в технических неполадках, которые должны решать специалисты "Почта Банка". К ним можно обратиться в социальных сетях ("Одноклассники", "ВКонтакте"), а также позвонить в службу поддержки по номеру +7 (495) 532-13-00.
Не поступают деньги на счет
Если карта была оформлена только что, и деньги не поступили на счет, скорее всего, нужно немного подождать. Обычно баланс пополняется в течение часа; в противном случае на сайте "Пушкинской карты" рекомендуют обращаться в "Госуслуги", чтобы выяснить причину задержки.
Если баланс не пополняется в новом году, есть вероятность, что карту заблокировали.
Почему "Пушкинскую карту" могли заблокировать?
Пользователь пытался снять средства с карты или перевести их на другой счет.
Пользователь пытался продать карту и сообщал об этом в социальных сетях.
Карта попала к мошеннику, и он пытался воспользоваться ею.
Произошла банковская ошибка.
Чтобы разблокировать карту, следует обратиться в отделение, где она была выпущена, и написать заявление или оформить обращение онлайн в приложении "Почта Банк" или позвонить на горячую линию "Почта Банка".
Не проходит оплата
Обычно в таком случае пользователь получает сообщения "Произошла ошибка", "Операция отклонена" или "Ошибка авторизации". В таком случае следует обратиться в техническую поддержку "Госуслуг" или "Почта Банка".
Важная информация для пользователей "Пушкинской карты"
С 1 января 2026 года банком-оператором программы “Пушкинская карта” станет банк ВТБ.
Чтобы с начала 2026 года продолжить покупать билеты на мероприятия по “Пушкинской карте” с обновлённым лимитом, нужно до 28 декабря 2025 года (включительно) подать заявление на выпуск ВТБ “Пушкинской карты”.